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ANUARIO 2018 COMUNICACIÓN Y MARKETING 65
entidades sectoriales como la ABIHPEC el de- desde la comunicación externa hasta la coordinación
safío es aún mayor. El departamento es respon- de proyectos especiales, como el Premio ABIHPEC-Be-
sable de la comunicación integrada con el mer- lleza Brasil, el Programa de Calificación de Provee-
cado y actúa en tres perfiles: representando a la dores y el Cuaderno de Tendencias”, reveló Carla
ABIHPEC como Entidad, actuando directamen- Camporini, gerente de Comunicación y Marke-
te con las Áreas Internas y representando al sec- ting de la ABIHPEC.
tor de HPPC como un todo.
GRUPO DE TRABAJO
Para que este trabajo sea efectivo es necesario
que el equipo sea capaz de arriesgarse y ajustar La relación con la prensa es parte esencial del cre-
los procesos, garantizando, así, que nada se que- cimiento y supervivencia de todas las empresas –
de estático y todos los proyectos estén en cons- y fácilmente comprendido por el mercado. Pe-
tante evolución. Fue exactamente esta determi- ro cuando una entidad como la ABIHPEC, que
nación que llevó al departamento a iniciar, en el representa 94% del sector, tiene que posicionar-
2017, cambios que definirán la forma como la co- se ante la sociedad es necesario garantizar que
municación será aplicada en los próximos años. las planificaciones de comunicación estén en co-
rrespondencia con la diversidad de la industria.
En busca de la construcción de una política
de divulgaciones eficaz, el equipo definió cuatro Para garantizar esta representatividad el de-
criterios de actuación, que, juntos, permiten ana- partamento creó un Grupo de Trabajo, con repre-
lizar si una actividad traerá los resultados espe- sentantes de empresas asociadas, posibilitando,
rados: la defensa de la historia y de la represen- así, planes adecuados y funcionales que compi-
tatividad; la calidad de servicios; los resultados len las necesidades de todo el sector.
de imagen y la eficiencia de esfuerzos.
Danielle Nunes, del departamento de Comu-
La integración de estos conceptos garantizó a nicación Corporativa de la L’Oréal comenta: “El
la ABIHPEC el desarrollo de nuevas realizacio- GT de comunicación es muy relevante e impor-
nes, convirtiéndose en referencia en la media- tante porque es el momento en que el sector se une
ción entre grupos colaboradores e incluso com- y se posiciona en este mercado tan desafiador.”
petidores, como en eventos que reúnen diversas
agencias investigadoras de tendencias para ac- Para Rosana Marques, miembro del GT-C&M
tuar lado a lado; la relación con la comunicación y directora de asuntos corporativos en Coty, la
externa por medio de la prensa y de los diversos ABIHPEC se posiciona como una interlocutora
medios de comunicación; el desarrollo y la coor- del segmento, representando a las asociadas de
dinación de proyectos especiales emprendedores manera ética y propositiva y generando resulta-
dentro del sector de HPPC. Además de esto, co- dos positivos. “Una serie de actividades en diferen-
laboraciones con diversos sectores, organización tes frentes, como la tributaria y la sostenibilidad, por
de informativos, producción de materiales insti- ejemplo, están siendo mejoradas en los últimos años,
tucionales, así como la relación con la sociedad promoviendo masa crítica y proyección para el sec-
como un todo. tor”, explicó ella, “Hay una contribución significati-
va, con impacto relevante incluso para la sociedad, vis-
“Mantener una constancia de lenguaje e imagen ta la magnitud de HPPC para la economía nacional.”
en un sector tan diverso como el de HPPC es un desa-
fío que continúa siendo superado por el departamento,
