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ANUÁRIO ABIHPEC 2018                                    PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO DE FORNECEDOR 31

vulgar esta conquista em todos os nossos materiais        NA HORA QUE VOCÊ TEM UM
institucionais”, declarou Flavia Addor, diretora           SELO DE UMA ASSOCIAÇÃO
técnica da empresa.                                     DESSA IMPORTÂNCIA, OS OUTROS
                                                         SEGMENTOS SE FOCAM NISSO
    A avaliação leva em conta atendimento co-
mercial, entrega, assistência técnica e proativi-             Carmem Markowicz, da Kingraf
dade no desenvolvimento de produtos. Uma pes-
quisa qualitativa é realizada com as indústrias            Givaudan, Fornecedor do Ano 2017
consumidoras do setor, associadas à ABIHPEC.

    A estratégia foi definida pelo departamento
de Comunicação e Marketing de maneira a con-
ferir isenção e segurança dos dados, com troca
de informações diretas e a possibilidade de fee-
dback das companhias. “As empresas se cadastram
voluntariamente para participar como avaliadoras
e cada vez mais esta participação tem aumentado”
complementa Carla Camporini.

    Sobre o quesito inovação, o especialista que
faz a análise e entrega dos resultados, Salvatore
Privieta, comenta: “Novos projetos, produtos, em-
balagens, fragrâncias e formulações são o caminho
para preencher a diferença que temos em relação ao
primeiro mundo”.

    Para Fabio Luiz Peres Miguel, avaliador do
grupo Boticário, o programa apoia “o desenvolvi-
mento da cadeia de fornecedores na indústria brasilei-
ra, gerando uma base forte de empresas com qualidade,
eficiência operacional, inovação e sustentabilidade”.

    “O peso da ABIHPEC, tanto dentro como fora do
segmento de HPPC, é grande e cresce cada vez mais.
Na hora que você tem um selo de uma associação des-
sa importância os outros segmentos se focam nisso”,
refletiu Carmem Markowicz, da Kingraf, que em
2017 foi qualificada na categoria de embalagem.
“Os meus clientes ratificam o que eu estou fazendo e
sei que estou no caminho certo, que estou atendendo
bem estas pessoas”.
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